Обзор объявления
Обязанности:
— прием звонков от посетителей;
— информирование посетителей об экскурсиях, мероприятиях, программах музея;
— прием заявок на экскурсионное обслуживание, обратная связь по заявкам, общение по возможным жалобам и замечаниям;
— внесение заявок на экскурсионное обслуживание в автоматическую билетную систему;
— составление договоров, заявок и актов на безналичную оплату;
— постоянный контакт с отделами музея по заявкам на экскурсионное обслуживание, контроль за получением своевременной информации по заявкам.
Требования:
— опыт работы администратором/менеджером по продажам/музейным сотрудником;
— опыт работы с большим объемом информации;
— навыки работы в Microsoft Office (Word, Exсel);
— коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость, спокойствие, умение принимать разные точки зрения и выслушивать обоснованную и необоснованную критику;
— интерес к литературе и музеям.
Условия:
— стабильная заработная плата + премии по итогам работы в квартале;
— работа в учреждении культуры;
— доброжелательный коллектив;
— бесплатное посещение мероприятий музея, возможность бесплатного/льготного посещения большей части музеев РФ.
График работы: 5/2 (дни выходных обсуждаются на собеседовании).
З/п: от 44 000 руб.
Место работы:
— м. Парк культуры, Зубовский бульвар, 15с1 (2 минуты от метро)
Ваше резюме ждем по адресу ex@goslitmuz.ru
Телефон: +7 495 695-53-08